Los problemas con el teclado de una computadora pueden surgir por diversos motivos, y aunque a veces se piense que la única solución es pagar por una reparación o adquirir uno nuevo, existen alternativas prácticas y gratuitas que pueden resolver la falla.
En muchos casos, las fallas se deben a errores de configuración, interferencias de dispositivos externos o simples problemas de suciedad acumulada. Otra causa frecuente radica en fallas del sistema operativo o configuraciones incorrectas del teclado.
Según el fabricante Dell, algunas teclas podrían dejar de responder si hay conflictos en la configuración del idioma o si la opción de teclas rápidas no está correctamente activada. Por esta razón, se muestran soluciones efectivas para enfrentar este problema sin necesidad de gastar dinero.
Qué hacer antes de pesar que el teclado está dañado
Antes de asumir que el teclado está dañado, es importante verificar si el problema está relacionado con otros dispositivos conectados a la computadora. Algunos periféricos pueden generar interferencias en el funcionamiento del teclado.
- Desconectar dispositivos externos: desconecte todos los periféricos no esenciales, como memorias USB, impresoras, ratones o discos duros externos. Estos dispositivos, en ocasiones, pueden generar conflictos de hardware.
- Reiniciar la computadora: guarde toda la información, cierre los programas abiertos y reinicie el sistema. Este simple paso puede ayudar a restablecer la conexión entre el teclado y la computadora, solucionando fallas temporales.
Qué hacer si la tecla de mayúsculas no responde en la computadora
Cuando una tecla específica, como la de mayúsculas (BLOQ MAYÚS), no funciona correctamente, el problema puede estar en la configuración del teclado en el sistema operativo. es necesario revisar la configuración del teclado:
- Presione la tecla de Windows y luego la tecla “X”.
- Seleccione “Configuración”.
- Diríjase a “Hora e idioma” y después a “Teclado”.
- Ingrese en “Opciones de la barra de idioma” y seleccione la pestaña “Configuración avanzada de teclas”.
- Activar la opción correcta. Asegúrese de que la opción “Presionar la tecla BLOQ MAYÚS” esté seleccionada. Luego, haga clic en “Aplicar” y después en “Aceptar”. Finalmente, reinicie la computadora para que los cambios tengan efecto.
Por qué se pueden solucionar fallas limpiando el teclado de la computadora
En ocasiones, algunas teclas del teclado dejan de responder por la acumulación de polvo, migas o residuos debajo de ellas. Una limpieza básica puede ser la solución. Este es el proceso adecuado:
- Si se trata de un teclado externo, hay que desconectarlo y voltearlo para que caigan los residuos. Se debe golpear suavemente la parte trasera para facilitar su extracción.
- Usar aire comprimido para eliminar restos atrapados entre las teclas. Si no se tiene este recurso, un pincel de cerdas finas es útil para remover el polvo. Evitar el uso de líquidos que puedan dañar el circuito interno del teclado.
Cuándo es útil actualizar o reinstalar controladores de la computadora
Los controladores desactualizados o corruptos también pueden generar problemas en el funcionamiento del teclado. Por eso, es clave verificar su estado de esta forma:
- Presionar las teclas “Windows + X” y seleccione “Administrador de dispositivos”.
- Buscar la opción de “Teclados” y haga clic derecho sobre su teclado.
- Hay que elegir “Actualizar controlador” para que Windows busque la versión más reciente. Si esto no resuelve el problema, seleccionar “Desinstalar dispositivo” y reinicie la computadora para que el sistema reinstale el controlador de forma automática.
Qué hacer si las soluciones anteriores no reparan el teclado
Si tras aplicar estas opciones el error persiste, es posible que el fallo esté relacionado con el sistema operativo o con un daño físico más grave que si requerirá una revisión experta.
Asimismo, si se tiene acceso a otro sistema (como una distribución de Linux en modo USB), se puede iniciar la computadora con este medio. Si el teclado funciona correctamente, el problema radica en el sistema operativo original.
Como último recurso, es clave realizar un restablecimiento del sistema operativo, siempre asegurándose de respaldar previamente la información crucial.