Este lunes 28 de abril, el Aeropuerto Internacional Jorge Chávez, ubicado en el Callao, volvió a presentar fallas en sus operaciones aéreas, lo que perjudicó a miles de pasajeros, tanto nacionales como extranjeros.
Según reportaron los propios usuarios, varios vuelos fueron cancelados y retrasados ante fallas en el funcionamiento en el sistema del radar de la torre de control. Esta avería provocó que la pista de aterrizaje fuera declarada como inoperativa.
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Pasajeros siguen reclamando por reprogramación de vuelos
A esta hora de la noche, pasajeros continúan manifestando su inconformidad por la reprogramación de sus vuelos en el Aeropuerto Internacional Jorge Chávez. Los afectados corresponden a vuelos con destino a Cusco, Tumbes, Piura, Ayacucho y Cajamarca, quienes aún esperan soluciones por los cambios inesperados en sus itinerarios.
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20 vuelos fueron afectados
Corpac informó que un total de 20 vuelos programados fueron afectados debido a la interrupción en los sistemas de comunicación. De estos, 17 eran vuelos nacionales, de los cuales seis fueron cancelados y 11 sufrieron retrasos. Además, tres vuelos internacionales también experimentaron demoras.
La entidad, dependiente del Ministerio de Transporte y Comunicaciones (MTC), detalló que, al detectar la falla, activaron los protocolos de seguridad alternos para garantizar la comunicación con los vuelos en curso, los cuales continuaron su trayecto hacia su destino sin mayores inconvenientes.
Se suspenden vuelos en todos los aeropuertos
Se suspendieron de manera preventiva las salidas de vuelos de todos los aeropuertos del país hasta asegurar que se cumplieran las condiciones necesarias para reanudar las operaciones de forma segura.
La medida fue anunciada por Corpac con el fin de evitar posibles inconvenientes y garantizar la seguridad de los pasajeros y la tripulación, hasta que se restablecieran por completo los sistemas afectados. Las autoridades aseguraron que las operaciones se reanudarían solo cuando se pudiera garantizar un entorno seguro.
Corpac se pronuncia
La Corporación Peruana de Aeropuertos y Aviación Comercial (Corpac) aclaró que los retrasos y cancelaciones de vuelos en el Aeropuerto Internacional Jorge Chávez este lunes 28 de abril no fueron causados por fallas en el radar. Según un comunicado oficial, el incidente se debió a una interrupción en los sistemas de comunicación radial VHF Extendida e Informática de Bitel, así como en sus sistemas alternos.
Pasajeros molestos por retrasos en los vuelos
Cientos de pasajeros mostraron su malestar ante los retrasos de vuelos en el aeropuerto Jorge Chávez, los cuales fueron provocados por fallas en el sistema de radar. La situación generó inconvenientes y largas esperas para quienes se encontraban en el terminal aéreo.
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Pasajeros están varados en Lima desde la madrugada
Pasajeros denunciaron que todo comenzó en horas de la madrugada, al promediar las 3 de la mañana. En un inicio, las aerolíneas les indicaron que había problemas climáticos, por lo que el vuelo se retrasaría.
Sin embargo, con el pasar de las horas, las versiones fueron cambiando. Incluso, trascendió que tuvieron que permanecer dentro del avión durante un largo período tiempo, hasta por tres horas, para luego hacerlos descender. También se reportó que fueron varios los vuelos que no lograron descender.
“Vergonzoso. Nuevamente, el radar del aeropuerto Jorge Chávez falla. Varados en Santiago dentro del avión, sin poder despegar hacia Lima. ¿Hasta cuándo la improvisación y el abandono en el principal aeropuerto del Perú? ¡Inaceptable!”, comentó Jose Manuel Saavedra.
“Todo el Perú detenido por fallas en el aeropuerto Jorge Chávez , no llegan ni salen vuelos hacia y desde Lima”, dijo por su parte el usuario Gustavo mediante su cuenta de X, plataforma antes conocida como Twitter.
Fallas en las radios de los controladores
El periodista Paolo Benza reveló que, según le indicaron fuentes de la Corporación Peruana de Aeropuertos y Aviación Comercial (Corpac), el problema se originó debido a fallos en la radio que usan en la torre de control para comunicarse con los aviones.
“Fuentes de Corpac me informan que el radar está ok. Lo que se cayó fue la red de VHF extendido de Bitel, que es su proveedor. En cristiano, la radio que usan para comunicarse con los aviones. Me dicen que ya se arregló y se restablecerá el flujo paulatinamente”, manifestó el comunicador.
Vuelos serán reprogramados en mayo
En medio de la indignación e incertidumbre expresada por los pasajeros, desde el aeropuerto Jorge Chávez informaron que el problema ya fue resuelto y que sus operaciones, restablecidas.
“Las operaciones en el Jorge Chávez se desarrollan con normalidad, luego de un falla temporal registrada en el sistema de radar de la torre de control del aeropuerto. Recomendamos a nuestr@s pasajer@s mantenerse informad@s por canales oficiales”, publicó la cuenta del terminal aéreo.
Aerolíneas no brindan respuestas a pasajeros
Cientos de pasajeros aún no logran despegar hacia sus destinos. Según declararon a Canal N, las aerolíneas no les brindan respuesta sobre la reprogramación de vuelos.
Mientras que, empresas como Sky y JetSmart, han comunicado a sus clientes que recién podrían agendar sus viajes recién para el próximo viernes 2 de mayo.
Los vuelos cancelados tienen como destino Cajamarca, Piura, Cusco, Ayacucho, entre otras ciudades peruanas. Por el mismo motivo, también fue anulado un viaje a Santiago de Chile.
“Yo viajo a Piura, estuvimos dos horas en el avión. Primero, nos dicen que ha sido por el radar, luego, por trabajos en el aeropuerto de Piura. Está bien, yo entiendo, pero, ¿en dónde voy a dormir?“, dijo un pasajero en la zona de embarques.
“Si la aerolínea no se hace cargo de esto, mínimo debería ser la administración del Jorge Chávez. Nos dejan en el aire. Nos han dado una tarjeta para llamar, pero no constestan”, agregó para el mismo medio.