En medio de un panorama empresarial donde numerosas compañías abandonan sus programas de Diversidad, Equidad e Inclusión (DEI), Costco se destacó por sostener sus políticas en ese sentido. Mientras gigantes como Walmart y Home Depot optan por reducir sus esfuerzos en estas áreas, la cadena minorista reafirmó su compromiso.
El director ejecutivo de Costco, Ron Vachris, dejó clara su postura al responder a un cliente que cuestionó las prácticas de contratación de la empresa basadas en DEI. “Si estas políticas le resultan ofensivas, no estoy dispuesto a cambiarlas”, afirmó, según reportó The Wall Street Journal. Este comentario resalta la posición de Costco como una empresa que prioriza la inclusión a pesar de la controversia.
Un contraste en el sector minorista: por qué abandonan las políticas DEI
La postura de Costco es notable, considerando que otras grandes empresas como Ford, Microsoft, Walmart y Home Depot han reducido o eliminado sus programas DEI ante el temor a boicots y demandas legales. Este giro generalizado en el sector corporativo fue acelerado por el fallo de la Corte Suprema de 2023, que cuestionó las admisiones basadas en raza en la Universidad de Harvard, abriendo la puerta a posibles litigios contra políticas similares en el ámbito empresarial.
Sin embargo, Costco parece dispuesto a asumir los riesgos. La junta directiva de la compañía ha instado a los accionistas a votar en contra de una propuesta del Centro Nacional de Investigación de Políticas Públicas (NCPRR), que solicita reevaluar las iniciativas DEI debido a los riesgos legales y financieros que podrían representar. “Nuestro compromiso con una empresa basada en el respeto y la inclusión es apropiado y necesario”, declaró la junta en un comunicado.
El impacto potencial
La propuesta del NCPRR argumenta que las políticas de DEI podrían resultar en discriminación inversa, afectando potencialmente a 200.000 empleados de Costco. Si bien la mayoría de las demandas relacionadas con este tema son especulativas, los costos asociados con posibles litigios podrían ser significativos. Aun así, la junta de Costco ha afirmado que el informe solicitado por el NCPRR no ofrecería información significativa y reiteró su recomendación de rechazar la propuesta.
La realidad interna de Costco también refleja los desafíos inherentes a su compromiso con DEI. Según el medio, el 72% de los gerentes de la empresa son hombres, y el 81% son blancos, lo que subraya la necesidad de seguir trabajando para alcanzar una mayor representación.
Opiniones sobre la decisión de Costco
La postura de Costco ha recibido tanto apoyo como críticas. Mark Lipton, consultor y profesor de administración en la New School, destacó en LinkedIn que la empresa se mantiene fiel a sus principios, afirmando que la diversidad no solo es ética, sino también beneficiosa para el negocio. “Costco demuestra que la inclusión impulsa la experiencia que sus clientes valoran”, escribió.
Por otro lado, Dave Marcotte, vicepresidente senior de Kantar Retail, consideró en Newsweek que la posición de Costco representa un desafío a la narrativa conservadora que ha ganado terreno en el sector empresarial. “Esta declaración no solo defiende sus iniciativas DEI, sino que también refuta la agenda política detrás de las críticas”, señaló.
Un ejemplo de resistencia en el panorama empresarial
A medida que la presión política y social sigue influyendo en las decisiones corporativas, Costco se destaca como un ejemplo de resistencia. Su compromiso con las iniciativas DEI no solo refleja su ética empresarial, sino también su visión de que la inclusión es un motor clave para el éxito a largo plazo. El desenlace de la votación del próximo 23 de enero será crucial para determinar cómo esta estrategia influirá en el futuro del minorista y en el debate sobre diversidad en el mundo empresarial.